Πολιτική ενοικίασης

Traffic SA – Όροι και Προϋποθέσεις Ενοικίασης

Η Traffic SA συνιστά θερμά σε όλους τους ενοικιαστές να εξετάσουν προσεκτικά τους ακόλουθους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς και τους ειδικούς όρους που αναφέρονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο που υπογράφεται κατά την παραλαβή του οχήματος. Αυτοί οι όροι είναι διαθέσιμοι τόσο στην τοπική γλώσσα όσο και στα αγγλικά για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Γενικοί Όροι Ενοικίασης

Άδεια οδήγησης

Ο οδηγός πρέπει να κατέχει έγκυρη άδεια οδήγησης για τουλάχιστον τρία (3) χρόνια πριν από την ημερομηνία ενοικίασης.

Ελάχιστη Διάρκεια Ενοικίασης

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι είκοσι τέσσερις (24) ώρες.
Επιτρέπεται περίοδος χάριτος έως μία (1) ώρα. Πέρα από αυτήν την περίοδο, θα χρεώνεται μία επιπλέον πλήρης ημέρα ενοικίασης.

Πρόστιμα και παραβάσεις

Όλα τα πρόστιμα, οι παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και οι διοικητικές κυρώσεις που επιβάλλονται κατά την περίοδο ενοικίασης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του ενοικιαστή ή/και του οδηγού.

Διαθεσιμότητα Οχημάτων

Η Traffic SA διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει όχημα παρόμοιας ή ανώτερης κατηγορίας σε περίπτωση που το αρχικά κρατημένο όχημα δεν είναι διαθέσιμο.

Παραλαβή & Παράδοση

Οι υπηρεσίες παραλαβής και παράδοσης παρέχονται δωρεάν για όλες τις κατηγορίες οχημάτων, κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.

Χρήση εκτός Ελλάδας

Απαγορεύεται η έξοδος οχημάτων εκτός των συνόρων της Ελλάδας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την Traffic SA

Θαλάσσιες Μεταφορές

Η μεταφορά του οχήματος μέσω θαλάσσης (πορθμείο ή άλλο πλοίο) δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την Traffic SA.

Οικονομική Ευθύνη & Εγγύηση

Απαιτείται εγγύηση για όλες τις ενοικιάσεις, η οποία χρησιμεύει ως εγγύηση για τυχόν χρεώσεις που προκύπτουν κατά την περίοδο ενοικίασης.

Ο ενοικιαστής είναι οικονομικά υπεύθυνος για:

Οποιαδήποτε ζημιά στο όχημα
Ζημιές σε ελαστικά, ζάντες, κάτω μέρος του αμαξώματος και εσωτερικό
Απώλεια, κλοπή ή κακή χρήση του οχήματος
Οποιεσδήποτε πρόσθετες χρεώσεις προκύπτουν από αμέλεια ή παραβίαση όρων

Οποιαδήποτε τέτοια έξοδα θα καλυφθούν εν μέρει ή πλήρως από την εγγύηση. Σε περίπτωση που το συνολικό κόστος υπερβεί το ποσό της εγγύησης, ο ενοικιαστής παραμένει υπεύθυνος για το πλήρες οφειλόμενο υπόλοιπο.

Σπουδαίος:
Ζημιές ή συμβάντα που προκύπτουν από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της οδήγησης υπό την επήρεια αλκοόλ) δεν υπόκεινται σε κανέναν περιορισμό ευθύνης και παραμένουν στην πλήρη ευθύνη του ενοικιαστή.

Παροχές ενοικίασης

Όλες οι ενοικιάσεις περιλαμβάνουν:

24% ΦΠΑ
Απεριόριστα χιλιόμετρα
24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη έκτακτης ανάγκης
24ωρη οδική βοήθεια
Αντικατάσταση οχήματος σε περίπτωση μηχανικής βλάβης
Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις στο γραφείο ενοικίασης
Παράδοση και παραλαβή σε αεροδρόμιο, ξενοδοχείο ή εταιρικές τοποθεσίες

Πολιτική ακύρωσης

1. Μερικώς προπληρωμένες κρατήσεις

Περισσότερες από 7 ημέρες πριν από την παραλαβή: Πλήρης επιστροφή της προκαταβολής
6 έως 3 ημέρες πριν από την παραλαβή: 50% επιστροφή της προκαταβολής
Λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την παραλαβή: Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων
Μη εμφάνιση: Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός περίπου 7 εργάσιμων ημερών.

2. Πλήρως Προπληρωμένες Κρατήσεις

Περισσότερες από 7 ημέρες πριν από την παραλαβή: Πλήρης επιστροφή χρημάτων
6 έως 3 ημέρες πριν από την παραλαβή: Επιστροφή χρημάτων 50%
Λιγότερο από 3 ημέρες πριν από την παραλαβή: Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων
Μη εμφάνιση: Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός περίπου 7 εργάσιμων ημερών.

Απαγορευμένη Χρήση, Παραβάσεις & Πρόωρη Λήξη

Ο ενοικιαστής και οποιοσδήποτε εξουσιοδοτημένος οδηγός οφείλουν να χειρίζονται το όχημα σε πλήρη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και τους παρόντες όρους.

Απαγορεύονται αυστηρά τα ακόλουθα:

Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή οποιωνδήποτε ουσιών που προκαλούν αλλεργίες
Απρόσεκτη ή αμελής οδήγηση
Οποιαδήποτε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας
Χρήση από μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς
Χρήση του οχήματος για παράνομους σκοπούς

Σε περίπτωση οποιασδήποτε τέτοιας παράβασης:

1. Άμεση Λήξη

Η Traffic SA διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση μίσθωσης αμέσως χωρίς προειδοποίηση.

2. Δεν υπάρχει πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων για οποιαδήποτε αχρησιμοποίητη περίοδο ενοικίασης μετά από παραβίαση ή καταγγελία λόγω παραβίασης των όρων.

3. Κατάσχεση Εξουσίας

Εάν το όχημα κατασχεθεί, δημευτεί ή κρατηθεί από τις αρχές, η Traffic SA δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια χρήσης ή οποιαδήποτε προκύπτουσα ταλαιπωρία.

4. Πλήρης Οικονομική Ευθύνη

Ο ενοικιαστής παραμένει πλήρως υπεύθυνος για:

Όλα τα πρόστιμα και οι νόμιμες κυρώσεις
Κόστος ρυμούλκησης, αποθήκευσης και διοικητικών εξόδων
Απώλεια χρήσης του οχήματος
Οποιαδήποτε ζημιά στο όχημα

5. Κατάθεση & Ευθύνη

Όλα τα έξοδα θα αφαιρεθούν από την εγγύηση. Εάν τα έξοδα υπερβαίνουν την εγγύηση, ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για το υπόλοιπο ποσό.

6. Μη μεταβιβάσιμη

Η σύμβαση ενοικίασης δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλον οδηγό υπό οποιεσδήποτε συνθήκες μετά την παράβαση ή τη λήξη της σύμβασης.